Új szabályozási (DMA és OTA) javaslat
Felkerült nemrégiben a T/6547. sz. törvény javaslat: A magyar fogyasztók és vállalkozások érdekében történő fellépésről
A törvényjavaslat meghatározza a kapuőr és az online-szálláshelyközvetítő fogalmát, és számukra bizonyos kötelezettségeket tervez előírni. Ami az OTA-kat illeti ez azt jelenti, hogy a tervezet alpaján:
- magyarországi személyes, telefonos és elektronikus elérhetőséggel is rendelkező ügyfélszolgálati irodát is kell működtetniük;
- a panaszokat 30 napon belül érdemben meg kell válaszolni;
- a szálláshely-szolgáltatókkal kötött szerződésekben tilosak és semmisek a tisztességtelen szerződési feltételek; így pl.
- magyar hatóságokhoz való fordulás korlátozása
- olyan fizetési határidő megállapítása az OTA számára, amely határozatlan idejű, vagy a teljesítéstől számított 45 napnál hosszabb;
- árparitási kikötés (szűk);
- kölcsönös fizetési kötelezettség esetén fizetési biztosíték egyoldalú előírása;
- annak előírása, hogy az OTA számára vita esetén a vitatott összeget mindenképpen meg kell fizetnie;
- az OTA felelősségének kizárása a szálláshely-szolgáltatóval szemben a szerződéses kötelezettségek végrehajtásához az OTA által bevont harmadik személyes magatartásáért;
- az OTA felelősségének teljes kizárása az OTA által közzétett, harmadik személy által megfogalmazott vélemény, értékelés tartalmával kapcsolatban.
A fenti kérdésekben előírják a GVH hatáskörét.